• Horeca
  • Floormanager Publiek bij SPOT Groningen in Groningen
Je bekijkt de vacature

Floormanager Publiek bij SPOT Groningen

  • Tussen € 3014 en € 4297 per maand
  • Groningen
  • 28 uren per week
  • MBO, HBO
  • (Uitzicht op) vast dienstverband

In het kort

Zoek jij een dynamische rol in een bruisende omgeving en bezit je een passie voor zowel de culturele als commerciële aspecten van de horeca? Dan is dit jouw kans! We zijn op zoek naar iemand met een goede dosis ervaring en enthousiasme in de horeca.

Floormanager Publiek bij SPOT Groningen in Groningen

Over de functie

Wij zoeken een resultaatgerichte Floormanager Publiek voor SPOT Groningen, iemand met relevante werkervaring en bij voorkeur een geschikte opleiding in de horeca- en/of evenementensector. Als jij enthousiast wordt van het idee om onze horeca- en hospitalityactiviteiten naar een hoger niveau te tillen, lees dan vooral verder – wellicht ben jij de persoon die wij zoeken!

Gedurende evenementen neem je de leiding in het begeleiden en coördineren van zowel de publieksstromen als de horeca- en hospitalitywerkzaamheden. Als Floormanager Publiek ben je verantwoordelijk voor het realiseren van strategische plannen in de praktische uitvoering, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze operatie. Bovendien verwachten we dat je, als Floormanager Publiek, proactief deelneemt aan de werkzaamheden op de vloer wanneer de situatie daarom vraagt.

Flexibiliteit in je werktijden is een cruciaal aspect van deze functie. We verwachten dat je beschikbaar bent voor ten minste vier diensten per week, voornamelijk tijdens avonden en vaak in de weekenden. Gemiddeld komt dit neer op ongeveer 28 uur per week over een heel jaar genomen. Dit is echter slechts een schatting gebaseerd op een standaardjaar; het werkelijke aantal uren kan variëren en is afhankelijk van de seizoensgebonden pieken en dalen in onze activiteiten, waardoor er geen vaste uren gegarandeerd kunnen worden.

Als Floormanager Publiek bij SPOT Groningen speel je een cruciale rol door het nemen van finale beslissingen gedurende de avond en het leiden van een team van ongeveer 5 tot 30 medewerkers tijdens voorstellingen en zakelijke evenementen. Je waarborgt effectieve communicatie met zowel het horeca- en hospitalityteam als collega’s en, met name, onze gasten. Je missie is om een omgeving te creëren waarin medewerkers alle ondersteuning krijgen om de gastenervaring centraal te stellen en een snelle service van topkwaliteit te leveren.

Toon meerToon minder

Over het bedrijf

SPOT Groningen is er voor iedereen die van podiumkunsten houdt. Van muziek, toneel en cabaret tot dans. Met een gevarieerd aanbod voor een divers publiek brengen we ontmoetingen van betekenis tot stand. Jaarlijks organiseren we ca. 650 voorstellingen, concerten, festivals, educatieve en zakelijke bijeenkomsten voor ca. 350.000 bezoekers. Dat doen we o.a. in De Oosterpoort, de Stadsschouwburg, de Lutherse Kerk, de USVA, op de drafbaan en verschillende kerken in de provincie. We hechten eraan, goed te weten wat we doen en voor wie. Bij SPOT werken ongeveer 85 mensen in vaste dienst, ondersteund door ruim 100 freelancers en uitzendkrachten. We zijn een lerende organisatie en werken nauw samen met het onderwijsveld. We vinden het belangrijk dat ons bedrijf een afspiegeling is van onze omgeving en streven ernaar een organisatie te zijn waar zoveel mogelijk verschillende perspectieven samenkomen en waar iedereen zich welkom voelt.

Je wordt onderdeel van de afdeling Horeca, Hospitality en Zakelijk. Deze afdeling draagt de verantwoordelijkheid voor alle horeca- en hospitalityactiviteiten tijdens voorstellingen en evenementen, zowel in De Oosterpoort als de Stadsschouwburg. Tevens houdt de afdeling zich bezig met het aanbieden van diensten aan de zakelijke sector. Onze dagelijkse focus ligt op gast- en klantvriendelijkheid, veiligheid, kwaliteit, service en het behartigen van bedrijfseconomische belangen. Ons doel is om elke gast een unieke en memorabele ervaring te bieden, waarbij een hartelijk welkom een significante meerwaarde creëert voor hun bezoek aan het theater.

https://youtu.be/lffactD5ndc

Toon meerToon minder

Wat wij bieden

Wij bieden een uitdagende functie in een innoverende organisatie die een belangrijke rol speelt in het culturele leven van de stad Groningen en de wijde omgeving. Een functie met eigen verantwoordelijkheid, veel zelfstandigheid en een contract voor minimaal een seizoen. Bij goed functioneren bestaat de kans op verlenging en een eventueel uitzicht op vast dienstverband. Afhankelijk van opleiding en ervaring verdien je vanaf € 3.014,- tot een maximumbedrag van € 4.244,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (vanaf 1 oktober 2024 € 3052,- / € 4297,-). Daarbovenop heb je recht op onregelmatigheidstoeslag over gewerkte uren.

  • Een zelfstandige en verantwoordelijke job bij een unieke werklocatie
  • Een baan voor gemiddeld 28 uur per week
  • Een contract voor het gehele seizoen bij SPOT Groningen, bij goed functioneren een verlenging en uitzicht op vast dienstverband
  • Salaris tot € 4.297,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (op basis van Schaal 8 in de CAO van de opdrachtgever)

Wat wij vragen

We vragen het volgende van jou. Jij:  

  • Bent een echte hospitality professional die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan;
  • Bent een resultaatgerichte leider met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Bent commercieel, resultaat- en verkoopgericht ingesteld;
  • Bent besluitvaardig, en blijft onder hoge druk stressbestendig;
  • Bent oplossingsgericht, creatief, en bruist van energie;
  • Hebt zelfkennis en bent coachbaar;
  • Hebt een helikopterview en weet meerdere processen tegelijk te managen;
  • Hebt aantoonbaar talent voor coördinerende en operationele taken in de horeca;
  • Hebt HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een relevante opleiding;
  • Je kiest ervoor voor minimaal 4 diensten in de week beschikbaar te zijn;
  • Je vindt het geen probleem ‘s avonds, ‘s nachts, in weekenden en op feestdagen te werken;
  • Vindt het als vanzelfsprekend om actief mee te werken op de werkvloer als dit nodig is.

Meer informatie

Handig om te weten voor de sollicitatieprocedure:

  1. De eerste gesprekken met MF Horeca vinden plaats tot uiterlijk 23 augustus 2024;
  2. De tweede gesprekken met SPOT vinden plaats op woensdag 28 augustus 2024, hou deze datum dus alvast vrij in je agenda;
  3. Er vindt hierna nog een laatste gesprek plaats + assessment. Houd er rekening mee dat je daarna inzetbaar bent. Jouw eerste werkdag zal dus in september 2024 plaatsvinden.

Mocht je nog meer vragen hebben, mag je altijd contact opnemen met MF Horeca Groningen via het nummer 050-3112244. Je kunt solliciteren door op de "Solliciteren" knop te drukken en je motivatiebrief + cv te uploaden. 

Solliciteren op deze vacature kan tot uiterlijk 18 augustus 2024.

Toon meerToon minder

Heb je een vraag? Stel deze aan

Sigrid de Jonge

Sigrid de Jonge

Allround intercedent